Servisní modul zajišťuje kompletní automatickou dodávku spotřebního materiálu na základě neustále kontroly skladových zásob na bez-údržbových skladech dle tiskových objemů, pokrytí, stavu zařízení a jejich provozních náplní. Dále sleduje technický stav tiskových zařízení, kde v případě poruchy či potřeby pravidelného čistění stroje MyQ vytvoří objednávku na servisní práce a zároveň informuje odpovědnou osobu o potížích na zařízení. Veškeré objednávky lze vytvářet také mauálně.
Jak servisní modul pracuje?
V případě poklesu skladových zásob nebo odeslání chybové hlášky zařízením na servisní středisko se automaticky vygeneruje objednávka spotřebního materiálu či servisních prací a následně odešle dodavateli. O všech úkonech jsou vždy informováni odpovědné osoby.
Hlavní výhody servisního modulu:
- 2v1 servisní modul a tiskový server v rámci jednoho produktu
- centrální správa smluv různých dodavatelů vč. hodnocení SLA
- online evidence skladových zásob a plnění objednávek
- snadné instalace serveru do 10ti minut, ovládání z klientů přes web
- úsporné měsíčně se platí pouze za skutečně spravované tiskárny
- bezpečné k datům má přístup jen zákazník a příslušný dodavatel
- univerzální podpora více než 900 modelů od 23 výrobců
- vhodné pro koncové zákazníky i dodavatele tiskových služeb
V průběhu 14 dnů bude trial verze Servisního modulu nazasena do dvou společností.